Обсуждение ДТП

Одно могу сказать, в зад это "Согласие'' Приехал к ним на экспертизу, мне ясно дали понять , что замены ты парень не увидишь максимум ремонт, разговаривать тоже не умеют " А мало ли что Вы хотите может Вы завтра новую машину потребуете " В таком духе, обьяснял очередному менеджеру ТП , что я им заплатил сумму превышающую в 6 раз стоимость ремонта, заладила мне нужны справки, и главное вот тут экшн, "У Вас обязательно должен быть акт приёмки автомобиля страховой ( в момент страхования ), что тс находилось без повреждений" Я в ступоре, машина из салона, причём страховал там же в салоне, я её пытался раз 10 обьяснить, что автомобиль на момент покупки находился в автосалоне, и минимум это может исключить наличие повреждений при передаче , на что это ТП отвечает " А может вы с дефектом купили и вас это устроило" маразм крепчал. Естесственно никакого акта у меня не было , уже начинаю пробивать знакомых кузовщиков мониторить ценники, везде от 6к. По деньгам позвонил знакомому, он работает в кузовном центре который сотрудничает с этой страховой, тот вообще сказал не заморачивайся выплатят в разы меньше. Звоню в Ярославль, мол так и так требуют какой то акт, девушка обьясняет, что данный акт на купленные атомобили с салона просто не выдаётся, просила обьяснить доходчиво этому менеджеру.
Завтра посмотрю на реакцию, может новенькое что нибудь придумают.

 

Так ты расколол его или оставил только царапины?! Вот это Согласие) вот так вот... Какую-то вату она тебе прокатала. Чтож, посоветую еще раз сходить к ним, но видимо бесполезно, бей бампер, чтобы точно под замену и к юристам, благо сейчас их такая уйма, желающих заработать на таких "честных" страховых) Пусть сумма и не большая, на юриста и независимую можешь потратить около 10.000р своих денег, но они тебе потом вернутся вместе с деньгами на ремонт и будет она выше чем сделаешь в недорогом сервисе раза в 2! Если сам найдешь б.у бампер и в сервисе покрасишь. Установить его и самому можно. Короче на пиво и бенз останется по-любому) У самого 28 числа суд с РосГосСтрахом, последнее заседание и выплата) уже все детали кузова купил, вместе с работой обойдется в 30.000р, иск на 66.000р+штраф до50% за невыплату. Желаю тебе удачи в этом долгом, но легком процессе!

 

Какая хитрая СК Согласие))
http://www.soglasie.ru/insurance/acts/proizoshlo-dorozhno-transportnoe-proisshestvie-dtp/
Внизу страницы пометка такая важная, СК Согласие может... уроды!
Сколько раз я обращался по КАСКО, ни разу никаких актов не просили.

 

Уважаемые форумчане, прошу совета!
Посла аварии в октябре 2012 года ( машина Polo седан выпуска 2012 года) пришлось отдать машину в ремонт дилеру, у которого был приобретен автомобиль, "Фольцваген Авторусь Подольск". До сих пор машина у них, уже 5,5 месяцев. До сих пор делаются кузовные работы (двигатель и салон целы). Сначала ремонт затягивали под предлогом отсутствия нужной детали, которая свободно продавалась в любом автомагазине. Пришлось написать письмо на емейл адрес сайта официального представителя Фольцваген в России. Письмо было написано вечером, а уже утром след.дня позвонили от дилера и сообщили что деталь доставлена из Германии спецрейсом.....
Но до сих пор машина у них, постоянно имеются отговорки что бы ее не отдавать.
Кто был в такой ситуации? Какие имеются рычаги воздействия? Возможно ли получить компенсацию за моральный ущерб при столь затянувшемся ремонте?

 

все гражданские дела решает только суд,если вам парят мозги можно им только пригрозить на словах,записать на диктофон их ответ и к юристу

детали идут действительно долго,сам неделю ждал

 

навряд ли,в салоне ни кто не даст тебе авто

у нас такого нет,машину разбили ОД делает за деньги КАСКО,а запасной авто не дают,зачем после тебя и его еще делать,не все аккуратно ездят

 

Часто видел фольцы от моего диллера разъезжающие по городу с надписью на борту "Автомобиль на время ремонта" или как-то так. Хотя не удивлюсь, если разъезжают сами сотрудники и используют их в личных нуждах, пользуясь служебным положением.

 

Динамит од!Потребуйте показать машину!Может они ее сделали и продали давно,а бабки распилили и все довольны!?При приемке авто,Вам должнЫ были дать акт приемки и примерную дату выдачи авто из ремонта!Есть такая бумага?Вот,если авто не покажут,или покажут и скажут что запчастей нема,то смело идите в ОЗПП Общество Защиты Прав Потребителей,там специалисты Вам об'яснят как действовать.По моему тут уж ну очень затянули со сроком!Полгода ремонтировать,это пипец!

 

конечно в своих целях,у нас тоже катаются сам ездил

 

Замену предоставляют только по гарантийному случаю, а тут далеко не он. И вправду ремонтируют очень долго, я бы посоветовал обратится в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучие человека.

 

а есть какие-то документы регламентирующие длительность ремонта авто? не понятно чем можно аргументировать клиенту недовольство столь длительным ремонтом =(

 

а ещё вопрос- от страховой компании зависит ведь рассмотрение вопроса?
Женя Ду, какая у Вас страховая компания?

 

Как правило, если страховая не платит - то дилер так и заявляет, что денег не заплатили или их например не хвататет.

 

Закон о защите прав потребителей статья 27,28
http://base.garant.ru/10106035/3/#block_27

 

Я поздно вечером забирал машину . Зимой не ровности все равно есть увы.
Дверьми вроде не хлопал. Открывать и закрывать пришлось все равно. Ночь машина стояла на стоянке. Мне вообще никто не говорил, что по неровностям не ездить, и не хлопать дверьми))) я не хлопаю дверьми. Стараюсь не хлопать.
Сейчас вроде тишина.
Думаю просто банально плохо сделали. Видимо есть место для скапливания воды, которая потом замерзает и дребезжит там пока вся не испариться.
Не знаю. Посмотрим что дальше будет.

 

до замены такого не было. Честно. был хруст где багажник. Да не спорю)))
А сейчас дребезжит сильно именно верхний левый угол стекла. Кстати стекло сейчас другое. Появились еще две вертикальные линии)))