Нева-Автоком (Санкт-Петербург)

Тема в разделе "Санкт-Петербург и Ленинградская область", создана пользователем Кристина VW, 7 дек 2015.

?

Хотели бы посетить ОД Нева автоком в г.Санкт-Петербург для проведения ТО?

  1. Да, обслуживаюсь именно здесь

    29,0%
  2. Да, ищу хорошего ОД

    38,7%
  3. Нет, не интересно обслуживаюсь в другом месте

    29,0%
  4. Посещал - не понравилось (комментируем)

    3,2%
  1. Lyubov

    Lyubov Новичок

    Шашлычок...ммм..
     
  2. hatorihanso

    hatorihanso Проходящий

    Абсолютно согласен,мне тоже все понравилось...приятно было со всеми познакомится и пообщаться,надеюсь ещё встретимся.Приятно был удивлён сервисом,узнал много нового.Не пожалел что приехал.:-*
     
    Bumerang, Китаец и Сказка нравится это.
  3. Галина К

    Галина К Старший механик

     
  4. ПолупассаТ

    ПолупассаТ Эксперт

    Первый раз общался с людьми, которых узнал через интернет благодаря нашему клубу.
    И был приятно удивлен с какой легкостью и открытостью могут общаться разные люди , объединенные любовью к автомобилю марки:-* модели POLOSEDAN. Огромное спасибо всем инициаторам и организаторам этой встречи, а также сервисменам.
    До Новых Встреч.
     
    Stellissimo, Сказка, Bumerang и ещё 1-му нравится это.
  5. Сказка

    Сказка Старший механик

    Спасибо всем, кто приехал, вы - молодцы! Нашли время и силы. Значит мы с Сергеем и Кристиной не зря старались - судя по отзывам встреча удалась. Встреча была приятной и дружелюбной ))

    Спасибо руководству автоцентра, что уделили нам время и выделили место для общения, спасибо за угощения))

    Лично для меня диагностика не зря прошла, хоть и не ходовая, а уровни жидкостей были на отметке мин. Вовремя я приехала!

    Ещё раз всем большое спасибо и несколько фото))

    20160424_133001.jpg

    20160424_133023.jpg

    20160424_133240.jpg

    20160424_133316.jpg

    20160424_134724.jpg

    20160424_135100.jpg
     
    Китаец и Lyubov нравится это.
  6. Хмурый

    Хмурый Уважаемый

    Молодцы что встретились! А никто не задавал вопроса - после окончания гарантии (при условии прохождения всех ТО у ОД естественно) устраняют ли косяки двигателя по гарантии, или уже только за деньги?
     
  7. ПолупассаТ

    ПолупассаТ Эксперт

    Привет. Василий подтвердил, что по стукам в CFNA - гарантия 5 лет или 150000км. с момента выпуска авто.
    Только не понятна политика ФГР относительно повторного обращения по стукам. Существует разница, когда производилась замена поршней - в период гарантии или по куланс.
    По другим составным частям двигателя - только экспертиза неисправной детали. За чей счет вопрос?
     
  8. Хмурый

    Хмурый Уважаемый

    Опора застучала... левая или правая пока не определил, просто ценник на них не фиговый наверное.
     
  9. ПолупассаТ

    ПолупассаТ Эксперт

    Состояние опоры на прямую связано с условиями эксплуатации авто :'(
     
  10. Neyas

    Neyas Уважаемый

    Там вроде резинки подложить в опору и фсё. Я на шкоде вообще года 3 с подушкой бренчащей ездил и не парило, ну глухо побухивало иногда на кочках сильных - ничего страшного)
     
  11. Хмурый

    Хмурый Уважаемый

    И что? И вот как если 95% это город дом-работа-дом?
    Да я в этом не силен, это ж надо разбирать что-то, а у меня потом лишнии детали останутся..
    З.Ы. Позвонил узнал - нет делать не будут. Только за рубли.
     
  12. ПолупассаТ

    ПолупассаТ Эксперт

     
  13. Китаец

    Китаец Главный редактор форума Команда форума

    Напишу тоже пару слов.

    Подведём заодно итоги голосования:
    голосование.jpg
    Приехало в итоге практически столько, сколько и планировалось!

    Я Так же выражаю благодарность Нева-Автоком за дружелюбную атмосферу, выделенные места на парковке, угощения, и саму работу с нашими автомобилями и собственно с нами. Так же хотелось бы отметить заинтересованность в проблемах мастеров приёмщиков (отдельно Алексею Семёнову) и техническому(их) специалисту(ов) (Василию) и желании их разрешить вопрос на месте. Кристине огромное спасибо за помощь в организации встречи.

    Регламент мероприятия проходил в следующем ключе:
    - В 12:30 участники форума прибыли на парковку, прошли во внутрь автосалона, в район кафе :p, где происходило в основном знакомство сотрудников автосалона с форумчанами и форумчан между собой ;D, всем приехавшим был сделан небольшой бонус в виде скидочной карты (5%) на обслуживание, ремонт, покупку доп.оборудования/аксессуаров, з.ч., покупку автомобиля!(2%), страхование - спецусловия
    После размещения в кафе Всем было предложено чай/кофе со сладким угощением
    - А между тем в 13:00 Кристина уже направила первых записанных по времени форумчан на приёмку, где мастер приёмщик выслушал все напасти и проблемы, которые происходили(ят) с автомобилем и обещал приложить все усилия у их устранению!
    Каждые полчаса принимали по 2 автомобиля.
    Форумчане благополучно напившись напитками спустились в шоурум и заняли почётное место для обсуждения у ярко-красного поло, который находился в практически в центре шоурума (украду фото у Натальи и опишу что происходило):
    20160424_134724.jpg
    На общем фото автомобиль ещё целый, но как видно из следующего снимка, ребята уже снимают двигатель:
    20160424_133316.jpg

    Уже не говорю о том, что чьи пальцы только не побывали в бензобаке, всем хотелось найти и пощупать эту волшебную кнопку "дополнительных 7 литров бензина" ;D
    Удачно выбранный цвет автомобиля достаточно сильно привлекает народ его потрогать и пообсуждать

    Моя запись была только в 14:30, автомобиль забрал в пять часов.
    Было проведено следующее:
    -техническая мойка, мойка двигателя (по желанию), осмотр ходовой, общий осмотр всех систем а/м (свет, звук и т.д.), проверка давления в шинах (по просьбе), вызов на осмотр владельца в рем.зону, где рассказали на что обратить внимание, а так же о рекомендуемых операциях, которые желательно провести в ближайшее время.

    После мойки двигателя и осмотра автомобиля, показалось что автомобиль по-другому едет.
    По всем вопросам получил ответ и рекомендации.

    Конечно, мы понимаем, что наш визит был неким особняком, надеемся, что и для других клиентов останется такое же отношение к проблемам и вопросам, это будет помогать продвигать Ваш автосалон в том направлении, куда вы стремитесь.
    Всем форумчанам (отдельно Наталье, за то что взяла на свои плечи большую часть организационной работы) так же спасибо за ваш визит, общение, консультации (как бы не было странным) идеи по улучшению внешнего и внутреннего пространства автомобиля ;)

    Если у кого возникнет желание посетить автосалон Нева-Автоком, даже если до ТО ещё далеко, можно попробовать организовать новую встречу для желающих (около 10 а/м) посетить автосалон и провести время в аналогичном формате.
     
    Bumerang, Сказка и Lyubov нравится это.
  14. Сказка

    Сказка Старший механик

    Я ему написала про Вашу проблему. Ждите))
     
    ПолупассаТ нравится это.
  15. ПолупассаТ

    ПолупассаТ Эксперт

    СПС.
     
    Сказка нравится это.
  16. TopicStarter Overlay
    Кристина VW

    Кристина VW Проходящий

    Всем добрый вечер!
    Спасибо за Ваши отзывы. В свою очередь благодарю участников за то что нашли время и приехали к нам в "Нева-Автоком"!
     
    Bumerang, Китаец и Сказка нравится это.
  17. Колючий Йожик

    Колючий Йожик Опытный Команда форума

    Всем привет ) От себя тоже могу добавить, что впечатления от салона самые приятные, пользуясь возможностью помыл в салоне двигатель (800р.)
    IMG_6468.JPG IMG_6469.JPG IMG_6470.JPG IMG_6472.JPG IMG_6476.JPG IMG_6473.JPG IMG_6477.JPG
     
  18. Колючий Йожик

    Колючий Йожик Опытный Команда форума

    Кстати, наверняка кому-то будет интересен результат диагностики авто с возрастом более 5 лет и пробегом почти 100км. До этого момента по ходовой только передние колодки поменял на 75т.км. IMG_6478.JPG
     
    Хмурый и Сказка нравится это.
  19. ПолупассаТ

    ПолупассаТ Эксперт

     
  20. Колючий Йожик

    Колючий Йожик Опытный Команда форума

    Ну ценник на з/ч ясно дело на экзисте в два, а некоторые вещи в три раза дешевле. Это всё ожидаемо, но менять из-за свиста стартер который 30 штук стоит (можно за 20 найти) это конечно жесть... переборка с установкой снятием всего 4 штуки стоит.