Изменение цены и комплектации (Рестайлинг).

Я не могу понять как большая, солидная компания как Volkswagen может допустить такой песпредел...
Обо всем по порядку. В пятницу позвонил менеджер, сказал что машина у них в салоне, договорились на воскресенье внести оставшуюся сумму и осмотреть машину. И вот настал день Х, я в хорошем настроении приезжаю в салон, идем на парковку. Бегло осмотрел, т.к. машина была вся в снегу и предпродажная подготовка еще не сделана. Сажусь в салон и вижу, вместо RCD220 стоит RCD30. Спрашиваю менеджера почему так. Он удивился, говорит другой Comfortline, приехавший на этом же автовозе с RCD220, потом подумав говорит, а что вас не устраивает ведь магнитола то стоит. Я объяснил ему, что хочу видеть в моей машине то что указано в конфигураторе на официальном сайте Volkswagen. Вообщем не до чего мы с ним не договорились, он пообещал отзвониться завтра после разговора с управляющим салона. Приехав домой, звоню на горячую лини, описав ситуацию, просят подождать, жду 8 минут, мне отвечают что не могут мне помочь и переключают на технического специалиста(ТС). Из разговора с ТС (он длился не меньше 15 минут), я понимаю что официальный сайт это просто информационный источник, в котором может быть написано что угодно и верить этому не стоит, т.к. завод сам решает что ставить на машину. На мой вопрос, "что мне делать в данной ситуации" он предложил 2 варианта: 1)забрать предоплату и отказаться от машины; 2)сделать другой заказа машины с нужными мне параметрами (прождав еще полгода и возможно не одно подорожание машины).
Вот так значит Volkswagen заботиться о своих клиентах и делает все, чтобы они пользовались их услугами...

 

Забей! Бери с RCD30 - он хороший тоже. И катайся на здоровье. Не надо ссориться с ОД - они люди тоже подневольные, не сами собирают. Может ваша машина аккурат собиралась на границе модельных рядов, вот и ошиблись малость.

 

А поконкретней можно узнать на сколько нена изменилась на машину от цены при заказе.Как я понял у Вас в комплектации комфорт.И заказывались ли какие то доп опции?Может пакетом доп опции были?А то сейчас в конфигураторе вообще доп опции пакетами все убрали.

 

Спасибо

Цена изменилась на 15 200, из допов были заказаны только коврики

 

А вообще есть же официальная бумага с завода и там все расписано какая магнитола и что вообще в мафыне есть!!!!!!Если я не ошибаюсь!!!!Просто попроси чтобы представили ее!

 

Вот и мне сегодня цену окончательную озвучили.Тоже доплата 15200р.Комфорт с пакетом полная готовность.Насчёт магнитолы пока не уточнил.Сказали что она есть а вот однодиновая или двух не уточнили.

 

Еще сказали кроме магнитолы добавилась дополнительная шумоизоляция моторного отсека, всех 4-х колесных арок и водоотводов

 

Как понять «водоотводов»? Что это?

 

И как же его шумят?!?

 

Сказал и менеджер и на горячей линии, что это дополнение в 2013 модельном ряде.
Я понял от менеджера, что водоотвод спереди.

 

Мне сегодня мой менеджер на мыло сбросил спецификацию по машине.Про шумку там нилова нет.Магнитолу RСD220 вставили.Модельный год 2013 написан.Мог бы загрузить файл , но почему то в Worde отказывается на форум грузится.Пишет что не тот формат.А так кто его знает.Может про это в спецификации и нет.Короче пока сам на машине не посмотришь и не узнаешь

 

Вчера отзвонился манагер, говорит мафына пришла, идите смотрите и гоните деньги, как почти у всех + 15200 к договорной цене, резина кама евро, магнитола 30 вместо 220, на семейном совете подумали и я решил.............. фиг с ним беру, в нашей гребаной стране, даже со своей карточки сразу все деньги не снять (с коррупцией боремся), а уж повышение стоимости на машину через полгода 100 процентов будет.

Что касается инфы на официальном сайте, то данная информация не является офертой (предложением), а служит источником информации и это я считаю правильным, сейчас объясню почему - любой путний хатер взломав сайт может разместить нужную ему информацию и потом требовать от владельца то, что опубликовано на сайте.

 

Если не ошибаюсь, когда я оставлял предоплату, я подписывал договор к которому прилагался перечень всего оборудования (включая окраску и т.п и соответственно магнитоллу), по идее и у вас должно было быть подобное... Если в перечне одно, а по факту другое (хуже) Вы в праве требовать неустойку.

 

Стартовая цена седана Volkswagen Polo увеличена до 450 тысяч
http://news.drom.ru/Volkswagen-Polo-21917

 

Я заказывал без магнитолы.

 

Я подписывал предварительный договор, в котором была оговорка, что в случае изменения стоимости а/м производителем, сторон подписывают новый договор, или салон возвращает предоплату. Я понимаю что можно вынести мозг салону............. но если быть справедливым, салон выполнил все условия: он поставил мне а/м тот который я заказывал, это ведь завод поставил все допы, а не салон............. а вот бодаться с заводом у меня повода нет............. мне скажут: - родной у нас с вами договора не было, шли бы вы ........ пешком.

 

Да, развод какой-то. И акт выполненных работ тоже дали на руки?