Вопросы новичков

Flay,Рольфу мне врать не зачем не у них брал машину, да и характер взаимоотношений совсем другой более доверительный т.к. они ставят свои машины на стоянку на предприятии где я работал. Через меня проходили договоры по стоянке. Мог спокойно взять соляру со скидкой "своим" в 5%-7%. Раз в пол года это усредненный показатель и бьют далеко не пьяные инженеры и менеджеры. Хотя есть и откровенные дебилы среди менеджеров, которые гоняют по территории на которой максимум по скорости это 10-15 км. в час. фигачат под сотню, бывает и таджики перегоняют уборщики. Бьют в Рольфе все же машины маршрутчики, которые тоже ставят свои машины на стоянку или трактористы на уборочной технике. Почему уточнил про зиму - убирают стоянку техникой зимой, управлять машиной тоже сложнее зимой тем более на летней резине со словом "зима" хотел подчеркнуть, что летом получить битую машину шанс ниже. И кстати вы знаете о том что как владелец вы имеете право перед покупкой автомобиля получить информацию о всех производимых работах по предпродажной подготовке с детализацией?? Стоит просто напросто подойти в сервисную зону с договором и копией ПТС где указан вин. Про вспучивание краски, это настолько редкий случай... Я бы полностью согласился с вами если бы речь шла о подержаннои автомобиле который продаестся по трейдин... А мы говорим про новый. Малярный цех и покрасочные камеры у ОД и оборудование хоть видели?? Проблема может быть только с пластиковыми деталями зеркалами, бамперами ручками. Так как заводской процесс покраски этих деталей воспроизвести очень сложно вот тут могут возникнуть проблемы. Поэтому чаще всего для замены такие детали приходят уже крашенные под заказ. Что может задержать выдачу вашего автомобиля до 1-го месяца и вам будут втюхивать, что завод не справляется или на границе машину задержали вот тут есть повод уже задуматься. Еще раз скажу особого криминала в этом не вижу максимум что можно получить деталь отличающуюся по оттенку. И таки да берегите нервы слишком уж разгоряченные у вас посты. Мы тут друзья половоды и беседы у нас все же дружеские. И рвать тельняшку на груди доказывая свою правоту среди друзей ведь никто не будет. Это я о том если вы захотите дальше спорить я не хочу. Уважаю вашу точку зрения хоть и не разделяю.

 

Дошло до меня, почему все так было. Очевидно, что машина уже была в наличии, когда мы пришли в салон в первый раз. На такие машины была акция - скидка +доп.оборудование в подарок: коврики, брызговики, защита. Менеджер сказал, что наша машина прибудет через три дня, но так как она "как бы не в наличии", то допы нужно покупать. Однако уже на следующее утро позвонил, и сказал, что машина пришла. Мы ее осмотрели. Скорее всего, она была подготовлена салоном к свободной продаже: они поставили на нее хорошую резину. А тут мы - подарок салону, заплатили за допоборудование, чтобы не заморачиваться самим, а сразу сесть и поехать. В общем, лохи.
Я знаю про Кордиант, но у меня с глазами все, слава Богу, в порядке. И черную резину Кордиант от черной Континенталь с красными цифрами-буквами я пока еще могу отличить.

 

о вы даете! мне поставили Кама-Евро и отправили. тогда, когда я покупала, на всех ставили Каму. а там хочешь - меняй, не хочешь - езди. кстати я про них тест недавно читала в Авто-Ревю, они там очень их даже похвалили. и на дороге они очень даже хорошо ведут себя, держаться на мокром покрытии хорошо, машина не едет сама по себе на них, ну вот только таки шумненькие они, но как-то я уже даже к этому привыкла. на городской дороге нормально едут, это по дороге на дачу чувствуется, но там мне кажется и самые дорогие будут шуршать, дорога плохая. короче они меня приятно поразили, эти шины))

и подарки для всех были разные. кому-то вообще ничего не дали, мне там пакетик напаковали)) из наличия я машину бы не хотела, мне все равно что-то да не подойдет. а скандал никогда еще никому не помогал, только настроить против себя людей поможет... это политика фирмы, а не конкретного менеджера. имхо
з.ы. чем больше заморачиваешься - тем больше заморочек получаешь. но это уже другая тема!

 

Да мы уже и не заморачиваемся. Ездим и радуемся, поло очень хорош!
А скандала бы и не было, если бы менеджер честно ответил на вопросы. Я очень не люблю с некоторых пор когда нагло врут прямо в глаза. При этом я очень спокойный человек и довести меня до белого каления невероятно сложно.

Вообще, конечно, мы изначально себя неправильно повели. Обрадовались, как бобики, что хай был на Континентале, и надеялись, что дилер нам ее подарит с распростертыми обьятиями. А надо было спросить - сколько еще доплатить, чтобы он остался на той резине. Тогда и не вынудили бы менеджера нам врать. Хотя он изначально нас обманул, конечно, а потом совсем заврался, и из угла, куда мы его загнали, ему осталось только защищаться. Бедный менеджер. Сейчас мне уже стыдно, конечно, за скандал, который я устроила. Но это, к сожалению, мой отвратительный пунктик - не переношу вранье.
Кстати, менеджер дал нам очень хорошие номера, за что ему искреннее спасибо!

 

Александра, а ваш Полик на литье ( 15 ) Или на железе ( 15) Я почему то думал что Кордиант ставят на ТРЕНД(14). А две другие комплектации на КАМА-ЕВРО. ( 15) Комфорт на железе а Хай на литье. Я думал так.

 

Огромный приветик всем новичкам и бывалым ПОЛОвцам!!! Я тоже счастливая обладательница ПОЛО. Катаюсь на нем уже месяц, обкатку практически прошла, на следующей неделе поеду к ОД на замену масла. Поскажите, что нужно с собой брать на ТО и делать что бы меня там "не обули".

 

А зачем так рано на замену масла?

 

накатала практически 3000 км.. прочитала в инете, что этого киллометража достаточно для обкатки двигателя.

На счет контроля я уже все узнала, при осмотре машины и замене масла можно будет присутствовать. Это все будет проходить при моем чутким рукодством. правда немного стремновато, боюсь упусть какую либо деталь и потом не пришлось бы возвращаться к ОД.

 

Машина на литье. На нем - Кордиант Спорт2, а в багажнике запаска Кама.
Внутри багажника на задней части железки, на скотч была прилеплена бумажка с какой-то информацией. Когда в 1 раз мы машину осматривали, она была целая, когда забирали - остался только клочок бумажки со скотчем. Не подскажете, какая на ней была информация?

 

Точно не могу сказать. Нужно посмотреть. Но мне почему то кажется что там ничего небыло. Завтра посмотрю обязательно, тогда отпишусь вам.

 

Мы тоже, кстати, прочитали, что Кордиант ставится только на Тренд. И, кстати, люди пишут, что у кого-то штатно приходила Континенталь, у кого-то Бриджстоун.

 

а обязательно после обкатки масло менять? я как-то так езжу...

 

Чей-то я подозреваю, что там, возможно, находилась информация о резине, которой была укомплектована машина.

Спасибо!

 

Тренд 2012 года забирал в июне кама евро 14 катки... Неужели намного лучше континенталя?

 

Привет. Продолжаю тему "Целый ряд вопросов":
1. Подскажите причину из-за которой на панели горит лампулька аккума(машине пол года катался малоpolo sedan, comfortline).
2. Так же вопрос по обогреву стекол. Зимой в -15 лобовое(электрообогрева нет) оттаеивает минут 15! А заднее вообще оттаивает на половину.
3. Да и сам кондей какой то слабоватый в зимнее время(в летнее пока не жалуюсь).
4. Чрезмерный шум мотора как я понял из форума - это норма. Есть смысл ставить шумоизоляцию. Как дорого?

 

Собственно, мы уже успокоились по поводу машиныСпасибо!
А по поводу откровенной лжи менеджера - мы это решили так не оставлять. Сегодня выяснилось, что он соврал еще и про то, что сервис работает только по будням, и про то, что салон вообще не имеет информации о том, чем укомплектована машина с завода. Надо было проверить его слова в день получения машины и пройтись пару метров до сервиса. Тогда сейчас мы бы не наматывали километры пробок, чтобы убрать косяки по бамперам и двери, а просто оставили бы ему машину и ручкой помахали. Дык еще и по записи сервис, и не скоро.
Я допускаю, где-то менеджер может приврать, это его хлеб, но такое количество откровенной лжи и введение в заблуждение клиента сугубо отрицательно сказывается на репутации ОД.
Звонили в Калугу, они сказали, что мы имеем полное право в соответствии с ЗоЗПП требовать всю информацию по машине, т.к. завод предоставляет ее дилеру в мельчайших подробностях.

 

А я забирала свою в Мае 2012, стоит контенинталь R14. Резина хорошая, я довольна.

Просмотрела весь багажник, никакой бирочки не нашла, наверное ее кто-то до меня нашол.

 

Я

Я брала
Комфорт без доп. опций.

Звонила вчера ОД в г.Орле, хотела записаться на ТО (замена масла двигателя), сказали, что автомобиль прошёл обкатку на заводе и менять масло после 3000 км. нет необходимости. Но наверное все же съезжу на замену, совесть будет спокойна.