Доброго всем суток вчера был у ОД (г.Минск ул. Машиностроителей) по поводу стука с правой стороны при переезде спящего полицейского и не больших неровностей на скорости 5-25км час. Поменяли стойки стабилизатора но стук Остался, выяснилось потом что это подушка двигателя и по гарантии мне её отказываются менять, машина еще на гарантии, могу ли я добиться замены подушки по гарантии? Памогите кто с таким сталкивался.
Подушки по гарантии вроде как меняют. А чем мотивировали при отказе? А почему "спящего", а не "лежачего". Сам додумался - наверно если бы не спал, то убежал.
Обращаться по гарантии к ОД - дело ТУХЛОЕ. Только впустую тратить :нервы ,личное время,бензин на езду к ним . В стороннем сервисе за недорого вылечат любую вагоболезнь,а у ОД только волшебная фраза: "это не гарантийный случай"
Мотивировали это тем что на подушке нету видимых повреждений. Типо мы уже с таким сталкивались и завод изготовитель сам нам ответил что нету видимых дефектов и это такая конструкция и это нормально.
Пишите письменно претензию по данному поводу им, вручайте им под роспись, а они Вам должны дать письменный ответ в течении месяца. Потом можете обращаться в суд.
Наоборот, ВАГ без особых проблем все меняет по моему опыту Да, может быть, с небольшой неохотой,- как и вся большая тройка,- Но зато меняет. Собственно, за это го и люблю и 5-ю машину с 13 года заказал
Фикзнает, у меня знакомому три подушки по гарантии поменяли на дорестайле, две правые и одну левую. Без проблем...кстати на том же ОД Машиностроителей. Мне на ТО-1 в Уручье мозг вымыли вопросами "есть ли стук". Что то не так просто с вопросом афтара...ИМХО.
