Гарантия на Поло Седан

Тема в разделе "Гарантийное и сервисное обслуживание", создана пользователем aramil, 6 фев 2011.

  1. Begpoug

    Begpoug Новичок

    В моей ситуации получается, что сумма ремонта меньше чем размер франшизы (15 тыс.р.), т.е. ремонтируюсь за свой счет. Поэтому в страховую не хочу обращаться, чтобы не было страхового случая. Получается на выбор -либо у дилера дороже без заморочек с гарантией, либо на стороне дешевле, но с вопросом о гарантии...
     
  2. reyder

    reyder Эксперт

    Зачем к дилеру, какая гарантия на крыло. bred (англ). Если есть проверенный сервис, ну где может ремонтировались Вы или знакомые, друзья, то лучше туда. Выйдет значительно дешевле. А верить в сказки и кормить зажравшихся дилеров (не понимаю).
     
  3. Begpoug

    Begpoug Новичок

    Тут скорее не "вера в сказки", а сомнения по поводу гарантии... В любом случае всем спасибо за ответы
     
  4. Дядя Дима

    Дядя Дима Пользователь

    Заканчивается гарантия пробег 45000, На руле и ручке переключения передач кожа начала облазить, ОД с фотал отправил за завод, говорят не гарантийныйс случай, не у кого не облазит? Есть ли смысл воевать ?Деформация на клаксоне, поменяют подушку по гарантии, не проще ли руль было полностью поменять. То же обратил внимание на люфт водительского сиденья, на днях поеду опять к ОД, интересно что скажут. За 2 года по гарантии поменяли радиатор и рулевую рейку, что то ещё в подвеске.
     
  5. Tim_111

    Tim_111 Уважаемый

    Двигатель.послушай на предмет стука
     
  6. Дядя Дима

    Дядя Дима Пользователь

    Да вроде все пока окей, авто на теплой парковке стоит в морозы заводил раз пять от силы
     
  7. Евгений (Самара)

    Евгений (Самара) Участник форума

    Поло седан 2012г. После зимы появились очаги корозии на кузове (порог и крыло). Аварий не было, да и места такие где повреждения нанести практически не возможно. В договоре написано - гарантия на кузов от сквозной коррозии 12 лет. А как быть с моим случаем? Ждать сквозной коррозии? Или это как то решается?
     
  8. Cadd

    Cadd Эксперт

    Гарантия обременена массой условий,это просто надсмехательство 12лет от сквозной коррози:D.Обратитесь к хорошему маляру,он ликвидирует ржу,все будет ок.Надо мовилить авто как в стародавние времена,я как увидал после зимы ржу,замовилил ,ибо ихняя гарантия брехня одна.
     
  9. Stabilitron

    Stabilitron Проходящий

    У меня 2017 года машина, в договоре указано только про 2 года гарантии без ограничения пробега, но на словах, да и вообще для новых машин ещё дают третий год, но с ограничением в 100т км, также ? И не важно же, что в договоре купли-продажи это не указано или надо чтобы они это дописали ?
     
  10. Василий Нева

    Василий Нева Пользователь

    Stabilitron, необходимо чтобы переписали договор купли-продажи. Это не сложно.
     
  11. ТаварищЪ

    ТаварищЪ Старший механик

    у вас в руководстве пользователя стоит 2 года без ограничения либо 3 года и 100 тыщ. Тех. документация имеет приоритетное значение перед договором в данном случае...
    да, и ещё. У Вас часто спрашивают договор купли-продажи на сервисе?) У Вас даже сервисной книжки нет)). У них электронная база. в ней стоят даты покупки и пробеги (сроки) прохождения ТО..
    всё нормально, не заморачивайтесь)
     
  12. Василий Нева

    Василий Нева Пользователь

    Тех. документация не имеет приоритетное значение перед договором ни в каких случаях.
    Договор купли-продажи могут спросить.
     
  13. Neyas

    Neyas Уважаемый

    У меня в договоре 3 года написано
     
  14. ТаварищЪ

    ТаварищЪ Старший механик

    тогда Вам лучше почитать ЗоЗПП или лучше ГК РФ.
    Продавец не вправе устанавливать гарантийный срок меньший, чем он установлен изготовителем.
     
  15. Василий Нева

    Василий Нева Пользователь

    Отношения между покупателем и продавцом регулируются через договор.
    Продавец допустил ошибку, уверен, что он готов её исправить.
     
  16. ТаварищЪ

    ТаварищЪ Старший механик

    про это я речи не веду. Я о том, что в случае разногласий, приоритет имеет документ, выданный изготовителем (тех.документация).
    Об этом я и сообщил человеку, чтобы он не беспокоился.
    Всё нормально)
     
  17. Василий Нева

    Василий Нева Пользователь

    Что Вы подразумеваете под "тех.документация"? Руководство по эксплуатации? Так оно может быть универсальное, неактуальное и напечатанное несколько лет назад.
    Только договор купли-продажи подтверждает право на гарантию, в нём же и прописаны условия/ограничения гарантии.
    А так да, беспокоится не нужно, всё нормально)
     
  18. Stabilitron

    Stabilitron Проходящий

    На самом деле я слышал про закон о защите прав потребителей и выигранные дела, где был занижен срок гарантии. Но только как это действует в нашем случае с автомобилем? Никаких проблем не будет же, по идее в третий этот, ограниченный 100т км, год ? Или стоит побадаться с дилером на переделке договора ?
     
  19. ТаварищЪ

    ТаварищЪ Старший механик

    никаких проблем не будет! 100%
     
  20. Igorj

    Igorj Новичок

    Добрый день, сорри за... но может уже и было не нашёл... лобовое треснуло слева направо от одной стойки до другой это гарантийный случай?
    Скола от камня нет.