Трещина на регуляторе магнитолы

Тема в разделе "Гарантийное и сервисное обслуживание", создана пользователем DEff215, 23 июн 2017.

  1. TopicStarter Overlay
    DEff215

    DEff215 Новичок

    Добрый день. Появилась трещина на правом регуляторе магнитолы(от жары лопнул пластик), вследствие проскакивает регулятор при выборе.
    Обратился к оф.дилеру, долго спорил с менеджером, в итоге получил ответ, что это не является заводским браком, гарантии не подлежит.

    Как быть в данной ситуации? Машина куплена в августе 2016 года, пробег 21к.
     
  2. Neyas

    Neyas Уважаемый

  3. bobz

    bobz Уважаемый

    Дилеру неведомо- от жары или от вандализма, к сожалению. Он всегда принимает второй вариант, так как доказать первый можно только некой экспертизой. К сожалению...или сменить дилера и поискать лояльного представителя ФВ или произвести экспертизу или забить/забыть/приклеить/купить новую. Есть ещё вариант горячей линии ФВ, но они обычно в таких спорных случаях поддерживают ОД...знакомый бился за отвалившийся джойстик управления зеркалами/подогрева зеркал, изнасиловал дилерам мозг и себе тоже. В итоге плюнул...ездит так.
    ПС Вообще то желательно фото...может там реальный БРАК...а Вас разводят...
     
  4. Tim_111

    Tim_111 Уважаемый

    Радоваться, что всего лишь с гарантией на магнитолу кинули. И делать выводы, которые учитывать при выборе следующего авто.
     
  5. sergejsv

    sergejsv Старший механик

    Да ладно,а у других марок дилеры как-будто другие,и у них клиент всегда прав???
     
  6. папа

    папа Уважаемый

    тенденция сейчас такая... буквально на днях с братом бодались с его дилером ( хюндай солярис ), тоже пытались всячески на гарантийную работу кинуть
     
  7. Alex_togliatti

    Alex_togliatti Уважаемый

    1. с содой творит чудеса.
    2. Эту магнитолу можно купить за 3000
    Оно не стоит того, чтобы тратить нервы. Лучше поменять ШГУ на более достойное, благо выбор ооочень велик для вагов
     
  8. Gol

    Gol Проходящий

    Дефект известный и меняют их по гаррантии - деталь есть отдельно от магнитолы...
    если мск территориально подходит пишите отправлю к ОД которые не будет задавать албанских вопросов
     
  9. TopicStarter Overlay
    DEff215

    DEff215 Новичок

    3 месяца проездил, не обращал внимание,пока не заметил мелкую трещину на левом регуляторе. Пока не проскакивает. Ездил до другого дилера, разговаривал, толку ноль, говорит, что отдельно не меняют регулятор, только всю магнитолу, которая стоит 50к+. Фотки залью на днях.
     
    Последнее редактирование: 23 сен 2017
  10. TopicStarter Overlay
    DEff215

    DEff215 Новичок

    Спасибо за помощь, но проживаю в ростове-на дону
     
  11. D-MAN123

    D-MAN123 Новичок

    Тоже такая же проблема с крутилкой громкости. Но у нас дилер признал брак и сказал заменят магнитолу.
     
  12. TopicStarter Overlay
    DEff215

    DEff215 Новичок

    Сколько пробег у машины на момент обращения к дилеру?
     
  13. D-MAN123

    D-MAN123 Новичок

    32ткм.
     
  14. TopicStarter Overlay
    DEff215

    DEff215 Новичок

    меня на 21к завернули
     
  15. D-MAN123

    D-MAN123 Новичок

    Видимо всё зависит от дилера. Мне ещё поменяли по гарантии обшивку спинок передних сидений (пластиковые крепления куда вставляются подголовники сильно выпирали из под обшивки)
     
  16. ANDRU48

    ANDRU48 Механик

    У меня на крутилке трещина пробег 35 тыс км, поменяли по гарантии на новую магнитолу.
     
  17. John19ru

    John19ru Новичок

    на 6 т/км треснул регулятор, приехал к дилеру, сервис консультант посмотрел и сказал что поменяет крутилки, через несколько дней позвонил и сказал что поменяет целиком магнитолу, так как на R340 меняется целиком, приехал быстренько перекрутили, дольше перекодировали под машину, чтобы камера заработала! IMG_3678.JPG стоимость магнитолы у дилера 88860 руб )))
     
    Essentuky нравится это.
  18. 1_gen

    1_gen Уважаемый

    Логичнее было бы поставить цену 88888
     
  19. bobz

    bobz Уважаемый

    Не... 88888,88...:)... Сегодня проходил ТО-1 у ОД, обалдел. В отделе запчастей в витрине лежит коллектор с катализатором на полуседан. Тваюжмать, 1450 долларов США, примерно 95 тысяч рублей... Кто то тут кричал за экологию недавно?..:)...
     
    1_gen нравится это.
  20. 1_gen

    1_gen Уважаемый

    Катализатор везде косарь евро +-