Гарантийный ремонт двигателя CFNA - часть 2

А это что значит? Есть ещё какая-то возможность? Или это развод на платную ревизию..

 

Ну и что, в 2004 и ваг был замечательным авто, у моего приятеля гольф пятый 2004, пробег за двести и капиталки ещё не требует. И катался я на двух альмерах 5 и 7 лет, от этих ушатанных коробок с педалями хотелось блевануть..

 

Для того чтобы поверить, что ООО "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус" отказался от 5летней поддержки клиентов с проблемными двигателями, желательно выложить скан этого письма, а пока это только "писюлька".

 

Ну то что они были ушатанные, то это ушатанные. Спасибо прежним хозяевам. И это не показатель качества авто, ушатать можно что угодно..

 

Сравните с поло, у которого только один аморт за весь тест поменяли. https://autoreview.ru/articles/testy-na-nadezhnost/effekty-skreschivaniya

 

Так это же новая Альмера нашей сборки, из нашего металла и в союзе с французами. У меня Альмера N16, 2004г.в, сборка производилась в Великобритании.. Эти два авто и не сравнить.

 

Пошло гоуно по трубам, давай по существу.

 

Что по существу? Я про Альмеру нашей сборки и про мою, сборки не нашей.Их не сравнить, между ними 12лет. Равно как и Поло не сравнить с Альмерой 2004г.в, между ними тоже пропасть. Поэтому каждый останется при своём мнении как всегда

 

Есть тут некоторые "зомбированные" концерном Фольсваген, которым кстати по моей информации поршневую поменяли...так нет опять за свое-оды в честь Фольсвагена поют!))

 

Какие оды? Между надёжностью цфна и тех что в 2004г. на ваг ставили - тоже пропасть. Но кто такие движки ещё выпускает? Тема из разряда "раньше было лучше". А на алмерах я ездил - повторюсь. И они к 5 годам так ушатаны были, что больше хлам напоминали чем авто, я после этого садился в свою пятилетнюю шкоду и охеревал как там всё чётко, вот это точно пропасть была!

 

Я это и хотел сказать, чем дальше тем хуже может быть....тот же 110 л.с., в итоге может оказаться хуже ЦФНА)))

 

Мне меняли поршневую, я тему и создавал чтоб рассказать что да как. На тот момент у 90% соклубников машина была еще на гарантии и меняли все без проблем. Теперь отписываюсь изредка как ведет себя мотор с поменянной поршневой.

 

так переписка электронная!!!! какой скан? пока была шумиха по этому поводу все делали по гарантии как только все приутихло посылать стали нахер как в мое случае. А в этом гребаном керге (ОФ дилер) еще из за того что я обратился за разъяснениями к ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус по поводу отказа в ремонте меня внесли в черный список, типа скидок делать не будут и т.д...... а мне ихний сервис не вперся после такого кидалова.

 

После моего обращения к ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус ОД керг внес меня в черный список, какой после этого может быть ответ ОД? если они мне все сказали еще в первый раз, что типа гарантия 2 года кончилась иди лесом.

 

Кстати про новые 110 л.с. двигатели.... по работе коллега купила себе поло седан с новым двигателем пару месяцев назад, жалуется что маслом горелым воняет в салоне и жор масла наблюдается, в том же самом керге (оф. дилер) теперь выясняет почему двигатель жрет масло, интересно чем дело закончится, дотянут до конца гарантии и тоже нахер пошлют, или опят эпопея с поршнями пойдет, или еще с чем.

 

Так что получается после окончания гарантии, все на откуп дилеру, а если застучит поршнями, то мы там и на фиг не нужны.....вообщем нет никакого смысла ездить после окончания гарантии на ТО к дилеру......лучше сэкономленные деньги откладывать на замену поршневой или на другую машину))))

 

По крайней мере в КЕРГ точно не стоит...... доказано.

 

Хотя бы такой:
Ответ на Ваш запрос (UPDATE 549456)
Когда: 26 марта 2013 в 09:28
Кому:
От кого: Service Desk servicedesk@volkswagen.ru
Добрый день, Юрий.

Благодарим Вас за обращение на Горячую Линию Volkswagen.

Для получения подробной информации по данному вопросу, мы рекомендуем Вам обратиться к одному из официальных дилеров Volkswagen для проведения необходимых диагностических работ.
Список и координаты дилеров Вы можете найти на странице www.dealers.volkswagen.ru нашего сайта.

С уважением,
Полякова Марина
Оператор Горячей Линии Volkswagen
Тел: +7 495 797-44-44
Тел: 8 800 333 44 41

Данные по заявке:
25/03/13 22:12\ Инициатор - , роль - \ Моб. - \ Номер (vin, гос.) - , \ Модель - \ Дилер (продавец) - \ Краткое описание - Сайт Volkswagen - форма обратной связи - Техническая консультация Polo седа...->\ Инф. по заявке - From:

 

Держи.... специально для особо придирчивых

Ответ на обращение (UPDATE 1020862)

VRMO R: MSK, VW PKW CUSTOMERSvwpkwcustomers@volkswagen.ru
17 ноя в 18:12

Вам
:
alekssswr@yandex.ru


Касательно автомобиля Volkswagen Polo Sedan VIN: XW8ZZZ61ZEG006***.

Уважаемый ***!

Благодарим Вас за обращение в адрес Компании ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус».
Удовлетворенность клиентов имеет для нас важнейшее значение, в связи с этим искренне сожалеем о ситуации, сложившейся с Вашим автомобилем.

Настоящим письмом сообщаем, ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» несет ответственность за устранение производственных дефектов в течение всего срока гарантии (2 года с момента передачи первому владельцу), и мы полагаем, что Компания выполнила свои гарантийные обязательства для Вашего автомобиля в полном объеме. Любая поддержка после истечения этого срока остается только на волеизъявлении дилерского предприятия, и каждый такой случай рассматривается ими в индивидуальном порядке. В связи с этим, мы передали все указанные Вами нарекания руководству обслуживающего дилера «Автоцентр Керг Уфа» с просьбой уделить изложенному максимальное внимание.

Согласно предоставленным сведениям, для рассмотрения возможности предоставления в Вашем случае послегарантийной поддержки требуется провести ревизию двигателя. Таким образом, мы просим Вас согласовать дальнейшие действия с дилерским центром для скорейшего разрешения этого вопроса.
Надеемся на понимание.

С уважением к Вам,
Екатерина Смирнова
Менеджер по работе с клиентами
Фольксваген Легковые Автомобили

ООО "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус"

Горячая линия Volkswagen работает для Вас круглосуточно:
495-797-4444 – для жителей Москвы
8-800-333-4441 – для жителей регионов (звонок по России бесплатный)
Email: hotline@volkswagen.ru
Homepage: http://www.volkswagen.ru

 

ОД говорит для подтверждения дефекта нужно сделать разбор двигателя за 25000 руб. и потом они решат что делать, гарантия или нет. Сказали что завод может послать, или оплатить только детали... короче даже не знаю...