Водительская дверь открывается со щелчком

Вот и я думаю, что наврал...

 

Видео открывания сними и сюда выложи

 

Завтра выложу, спасибо

 

http://www.youtube.com/watch?v=oQc2NoIjm7o - видео открывания двери

 

Замок, наверное, плохо смазан и отрегулирован

 

Я так поняла, что в салоне за такую мелочь не возьмутся и по гарантии не подмажут, не подчистят ... можно смазать и отрегулировать самостоятельно? или ехать в обычный сервис не от салона?

 

Почему не возьмутся? Заставить надо. Пусть попробуют рассказать, какого хрена три двери нормально открываются, а четвертая - туго. И почему на таких же машинах в торговом зале нормально все открывается. Будут фуфло втирать - пиши претензию на имя директора салона. Только не "Директору дилера Фольксвагена...", а "Директору ООО такого-то". Претензию в свободной форме от руки можешь написать, изложи суть по-русски и потребуй устранения неисправности. В документе обязательно должна быть указана дата обращения, ФИО, почтовый адрес, номер мобильного телефона, идентификационные данные автомобиля. Подойди к манагерше, зарегистрируй (пусть копию снимет и на копии поставит отметку. Стандартный срок ответа не помню, какой, может оказаться. что месяц. Поэтому напиши, что ожидаешь ответа в течение 10 календарных суток.
Я думаю, найдут они какого-нить гоблина, чтоб отрегулировал. Если нет - через 10 суток пишешь в ФГР (откуда тебя пошлют на три буквы, и то, если удостоят вниманием), а вот после - самое интересное. Едешь на экспертизу (да хоть туда, куда обычно по ОСАГО направляют) и получаешь документ. Заключение независимого эксперта - эт уже совсем другая бумажка, ею и в суде помахать можно. А судьи, как правило, становятся на сторону потребителя.

 

по вашему мнению, проблема видна? да?

 

Ессно, видна. У автомобиля 4 двери. Три из них открываются легко, а четвертая - с заеданием.

 

Недавно такая же хрень была,не портите себе нервы с официалами,просто купите балончик силиконовой или литиевой смазки и смажьте замки их все равно надо иногда смазывать.

 

Да замки-то не регулируются,пробовал,единственно только по мере износа на скобу можно изоленту подматывать,помогает от громыханий,сам замок менять дорого.

 

через какое время после покупки возникла проблема? у меня всего 2 месяца прошло ... ((

 

Я же в салоне была. Там мне сказали, что проблемы нет. С чем я категорически не согласна! Специалист сервиса сказал, что они конечно могут сделать диагностику, но если она покажет, что проблемы нет, то мне придется заплатить за "ложный вызов". Если я поеду к ним еще раз, они сделают диагностику, неполадок опять не увидят, ничего не исправят и еще деньги потребуют (я так понимаю и такое может быть), то мне также писать претензию, что я не согласна с этим заключением?

 

ТС ты с какого города будешь для начала? Если тебе не помогут, дам адресок хорошего сервиса в Москве.

 

Интересно как решилась проблема. Аналогично все один в один. Для начала попробую смазать, может поможет. Авто еще и месяца нет как купил.

 

Если придавить немного дверь к кузову, то открывается отлично. После манипуляций с придавливанием двери замок стал работать нормально. Посмотрю дальше, что будет. Смазал немного все замки силиконом.

 

Сегодня тоже проблемка небольшая с задней дверью произошла, сигналкой открыл машину а у задней двери ручка не оттягивается, как примёрзла(хотя и морозец не сильный всего -3 был). Залез через другую дверь изнутри ручкой открыл дверь. Снова попробовал, ручка уже оттягивается, но дверь не открывается, но после второго открытия начала немного двигаться, а когда завёл машину, то вроде как оттаяла и заработала нормально.
Позвонил официалам, мол так и так, трубку в тех отделе взяла девушка, спрашиваю что делать, она в замешательстве, спрашиваю может смазки капнуть, она говорит, что смазывать только замок можно в ручку нельзя смазку капать. Короче...